Amis assurance est une entreprise spécialisée dans l’assurance santé. Elle offre ses services pour les particuliers, les travailleurs non salariés ainsi que les professionnels. Depuis 2017, amis assurance a été repris par Malakoff Mederic.
Via le site en ligne de l’assurance, vous pourrez accéder à votre espace client. Ce compte personnel vous permet de gérer vos contrats en ligne, consulter vos remboursements, etc.
Comment créer votre espace personnel en ligne ? Quelles sont les étapes de connexion à votre compte client ? Comment contacter un conseiller amis assurance ? Si vous vous posez ces questions, alors suivez ce guide d’aide à la connexion.
Pourquoi se connecter à www.amis-assurance.fr espace client ?
Vous avez souscrit un contrat de complémentaire santé auprès de Amis assurance ? Alors à partir de votre espace client, vous pourrez :
- Consulter vos remboursements santé
- Mettre à jour vos informations personnelles
- Faire un demande de prise en charge hospitalière
- Contacter un conseiller
Toutes ces fonctionnalités sont disponibles en ligne et consultables à tout moment et n’importe où.
Créer un espace personnel amis assurance
Vous ne disposez pas encore d’un espace personnel ? Alors pour votre première connexion, vous devez vous inscrire en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Vous devez, tout d’abord, vous rendre sur le site amis-assurance.fr. Puis, à partir de la plateforme de connexion, vous devez cliquer sur le lien « Première connexion ? ». Vous devez, alors, saisir votre identifiant internet ainsi que votre date de naissance. Votre identifiant vous a été remis lors de votre adhésion. Puis cliquez sur « Suivant ».
capture d’écran du site amis-assurance.fr/prive
Puis vous devez entrer vos informations personnelles. Vous recevrez alors un mot de passe provisoire par mail que vous devrez modifier lors de votre première connexion.
Comment accéder à amis assurance espace client ?
Vous souhaitez vous connecter à votre compte personnel en toute sécurité ? Alors vous devez procéder comme suit.
Premièrement, rendez vous sur le site en ligne de votre assureur. Puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Enfin cliquez sur le lien « Se connecter » pour valider votre demande.
capture d’écran du site amis-assurance.fr/prive
Vous êtes, désormais, connecté à votre espace assuré. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition par votre mutuelle.
Problèmes de connexion
Vous voulez vous connecter à votre espace adhérent en ligne mais vous avez oublié votre mot de passe ? Alors il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » se trouvant en bas des champs de saisie de vos données d’identification. Ainsi, vous devrez saisir votre identifiant et date de naissance puis cliquer sur « Suivant ».
capture d’écran site amis-assurance.fr/prive
Vous recevrez, par la suite, un mail contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
amis assurance contact
Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, alors vous devez appeler au numéro non surtaxé 03 26 79 21 27. Un conseiller sera disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Il est également possible d’envoyer un email à l’assistance en vous adressant à gestionsante@amismm.com.
Vous pouvez aussi envoyer vos réclamations et questions en ligne à partir de votre espace personnel.
