Unéo Mutuelle est une société qui permet d’assurer les militaires français. Elle est née par la fusion de trois mutuelles militaires (CNG, MNM, MAA).
Elle propose des services de santé des militaires en service ou des retraités ainsi que leurs familles.
Les assurés doivent être des militaires de l’armée, gendarmes ou des forces de l’air.
À travers à son site www.groupe-uneo.fr, la mutuelle offre à ses clients la possibilité de gérer leurs contrats d’assurance en ligne.
Il leur suffit de se connecter à leurs comptes en ligne pour pouvoir télécharger les différentes attestations, suivre les remboursements, mettre à jour les informations personnelles, etc…
Unéo Mon Compte en ligne : Le guide
Si vous voulez savoir comment faire pour vous connecter à votre espace client Uneo, lisez bien ce guide pour connaître les étapes à suivre pour pouvoir accéder à votre compte personnel.
Comment créer mon espace adhérent ?
Si vous ne possédez pas encore un espace client, alors rien n’est plus simple. Pour ceci, suivez ces étapes et vous pourrez créer votre compte Unéo responsabilité civile rapidement.
Premièrement, vous devez aller sur le site de votre mutuelle « www.groupe-uneo.fr. Puis cliquez sur « se connecter« .
Vous serez redirigés vers une nouvelle page où vous devez sélectionner « Créer mon compte« .
Choisissez le profil qui vous concerne et cliquez sur le lien adéquat :
- Je suis adhérent Unéo, Solidarm et/ou CNG
- Je ne suis pas adhérent
Saisissez sur la page « monespacepersonnel.groupe-uneo.fr » votre prénom, votre nom et votre date de naissance. Cochez la case d’acception des conditions d’utilisation et continuez la démarche affichée pour créer votre espace personnel.
Vous serez amenés à saisir votre numéro d’adhérent, informations personnelles, votre adresse email, etc.
Voilà, votre compte est maintenant créé. Vous pouvez alors accéder à votre espace adhérent en ligne à tout moment.
Les étapes pour se connecter à mon compte Uneo
Vous venez de créer votre espace personnel ? Vous pouvez dès à présent vous connecter à Uneo mon compte en ligne afin de profiter de l’ensemble des services et fonctionnalités proposés par votre assureur.
Ainsi, et pour accéder à votre espace client, vous devez visiter le site web officiel de la mutuelle www.groupe-uneo.fr.
Ceci est une capture écran du site www.groupe-uneo.fr.
Une fois la page d’accueil affichée, cliquez sur la rubrique « Se connecter« . Ensuite, entrez votre login et votre mot de passe. Puis cliquez sur « se connecter » afin de valider votre identification.
Enfin, la connexion à l’espace adhérent unéo mutuelle a été effectuée, il est possible de profiter de tous les services de mon compte en ligne.
Comment récupérer mon mot de passe oublié ?
Vous ne vous rappelez plus quel était votre mot de passe ? Vous ne pouvez plus vous connecter à votre espace personnel ? Pas de panique ! Vous trouverez ci-dessous comment faire pour obtenir un nouveau mot de passe.
Sur la page d’authentification, vous devez cliquer sur le lien « Problèmes de connexion« . Ensuite, sélectionnez « mot de passe oublié » puis renseignez votre login (ou votre adresse e-mail).
Validez finalement votre demande en cliquant sur « Envoyer« . Votre assurance vous enverra un email de réinitialisation de code secret.
Comment retrouver mon identifiant ?
De la même manière, allez directement à la page de connexion et cliquez sur « problème de connexion ». Sélectionnez le lien « login oublié » et remplissez le formulaire de récupération affiché avec les données personnelles demandées (nom, prénom, mail et date de naissance).
Confirmez, au final, pour récupérer votre identifiant.
>> Lire + : Pour toute demande, contactez Uneo Mutuelle par téléphone, mail et adresse postale.
Comment résilier mon contrat ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance avec cette mutuelle, sachez que c’est possible sous certaines conditions.
Tout d’abord, vous devez être client avec une adhésion complète. Aussi, vous êtes le seul à pouvoir demander une résiliation. En effet, aucun membre de la famille n’est autorisé de le faire pour vous.
Vous devez également être assuré depuis au moins une année civile. Donc même si vous demandez la résiliation avant cette date, celle-ci ne sera effectuée qu’après échéance.
Dans tous les cas, si vous souhaitez résilier votre contrat auprès de votre mutuelle, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception 2 mois avant la fin du contrat.
Votre envoi doit être libellé à l’adresse suivante :
Service résiliation
48 rue Barbès
92 544 MONTROUGE
D’autre part, et pour toute demande pour se rembourser, utilisez cette adresse de remboursement :
Mutuelle Unéo – Mutuelle, 48 r Barbès, 92120 Montrouge (France).
