Pour contacter MVS Mutuelle, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone. Si vous n’êtes pas disponible à tout moment, vous avez la possibilité de demander d’être rappelé ou prendre un rendez-vous avec un conseiller.
Également, les assurés qui préfèrent d’envoyer un e-mail, cette mutuelle leur permet de demander des renseignements, signaler un problème ou déposer une réclamation en ligne.
En effet, MVS Mutuelle met à votre disposition diverses coordonnées de contact qui sont présentées dans les lignes qui suivent.
Voici le numéro de téléphone de MVS Mutuelle à appeler
Le service client de cette mutuelle est joignable par téléphone. Appelez ce numéro 03 83 300 300 du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption.
Le conseiller client se chargera de répondre à toutes vos questions (remboursement, tableau de garantie, cotisations, prise en charge, etc). Il vous aidera aussi à résoudre tous les problèmes que vous signalez.
Procédez comme suit pour être rappelé par cette mutuelle
Vous pouvez demander d’être rappelé par l’assistance de cette mutuelle. Pour ce faire, il faut déposer une demande en ligne. Et ce, en vous rendant sur cette page web https://www.mutuellemvs.fr/nous-contacter/ et en cliquant sur la rubrique Faites-vous rappeler.
Remplissez ensuite le formulaire affiché en indiquant votre nom, votre prénom, votre numéro, la date et l’horaire qui vous conviennent.
Au créneau choisi, vous serez contacté par un conseiller client par téléphone.
Contactez MVS Mutuelle en ligne
Le support client de cette mutuelle reçoit aussi toutes vos demandes envoyées en ligne. Ainsi, pour déposer une demande par internet, remplissez le formulaire de contact disponible dans cette page web https://www.mutuellemvs.fr/nous-contacter/.
Dans ce formulaire, mentionnez votre nom, votre prénom, votre adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone.
Sélectionnez le type de votre demande et rédigez votre message.
L’assistance traite votre demande. Vous recevrez sa réponse par e-mail.
Prenez un rendez-vous avec un conseiller client
Pour vous renseigner sur les offres proposées par cette mutuelle ainsi que la démarche de souscription, prenez un rendez-vous avec un conseiller client. Il vous présentera toutes les formules et vous suggère celle qui convient à votre situation.
Également, si vous avez rencontré un problème qui sollicité l’intervention du conseiller client, veuillez réserver votre RDV.
Pour ce faire, allez sur cette interface web https://www.mutuellemvs.fr/nous-contacter/prise-rdv-distance.php et remplissez le formulaire en saisissant toutes les informations demandées.
