Vous habitez en Ile de France ? Vous dépendez du régime général d’assurance retraite ? Alors votre dossier est géré par l’assurance retraite île de France. En effet, cette dernière gère directement la retraite du régime général pour les cotisants en ile de France. Pour les autres régions de France, l’assurance retraite est gérée par la Carsat.
Afin de visualiser votre relevé de carrière, estimer vos droits de retraite, connaître votre âge pour le départ à la retraite, etc., votre assurance met à votre disposition un espace client.
Vous souhaitez savoir comment procéder pour créer votre espace personnel ? Se connecter à votre compte en toute sécurité ? Quelles sont les coordonnées pour joindre votre organisme d’assurance retraite ? Alors, vous trouverez dans notre guide toutes les réponses à vos questions.
Connexion assurance retraite île de France mon compte
Vous êtes salarié ? retraité ? le représentant d’une entreprise ? Alors qui que vous soyez, vous pourrez suivre votre compte retraite général à partir du portail en ligne de votre assurance retraite. Pour vous connecter à votre espace personnel, vous devez procéder comme suit :
Tout d’abord, rendez vous sur le site officiel de l’assurance retraite île de France, à savoir www.lassuranceretraite-idf.fr. Puis vous devez cliquer sur le lien « Services en ligne ». Par la suite, choisissez une des options qui vous correspond.
capture d’écran site www.lassuranceretraite-idf.fr
Vous serez, ainsi, redirigé vers la page de connexion de l’assurance retraite. Vous devez saisir votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe. Puis cliquez sur « Me connecter » pour valider votre demande de connexion.
capture d’écran site www.lassuranceretraite.fr
Vous êtes, désormais, connecté à votre espace en ligne. Vous pourrez ainsi consulter votre relevé de carrière, mettre à jour vos informations personnelles, faire votre demande de retraite en ligne, simuler votre âge de départ à la retraite ainsi que vos droits, etc.
Il est également possible de vous connecter via FranceConnect. Il suffit de cliquer sur le lien « S’identifier avec FranceConnect » à partir de la page de connexion. Puis il faut suivre les différentes étapes de connexion.
Création de mon espace personnel assurance retraite ile de France
Si vous n’avez pas encore de compte d’assurance retraite alors vous devez vous en créer un. Pour vous inscrire en toute simplicité, veuillez suivre les étapes décrites dans ce qui suit.
Il faut, d’abord, vous rendre sur le site officiel de l’assurance retraite à savoir www.lassuranceretraite.fr. Puis cliquez sur « Créer mon compte » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil du site.
capture d’écran site www.lassuranceretraite.fr
Puis saisissez vos informations personnelles (numéro de sécurité sociale, prénom, nom, date de naissance) et cliquez sur « Suivant ».
capture d’écran site www.lassuranceretraite.fr
Enfin, finalisez toutes les étapes et validez votre demande d’inscription. Vous recevrez un email de confirmation de création de votre espace personnel. Vous pourrez, désormais, consulter votre compte en ligne à tout moment.
Problèmes de connexion
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client ? Vous avez oublié votre mot de passe ? Alors, sachez qu’il est possible de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ». Puis vous devrez saisir votre n° de sécurité sociale ainsi que votre date de naissance et cliquer sur « Réinitialiser mon mot de passe ».
capture d’écran site www.lassuranceretraite.fr
Vous pourrez ainsi choisir un nouveau mot de passe.
Si vous n’arrivez pas toujours à vous connecter, alors vous devez vous adresser à l’assistance.
Contacter l’Assurance retraite ile de France
Si vous voulez vous adresser au service client de votre assurance, alors voici toutes les coordonnées de la caisse d’assurance retraite.
Pour joindre un conseiller par téléphone, il suffit d’appeler au numéro surtaxé 3960 (service facturé 0,06€/min + prix d’appel). Un conseiller est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
Vous pouvez, également, vous adresser au service client par courrier postal. Il suffit d’envoyer votre courrier recommandé avec accusé de réception au siège social à l’adresse suivante:
CNAV Assurance retraite Ile de France
CS 70009
93166 NOISY LE GRAND CEDEX
Sinon, pour une assistance pour vos démarches administratives vous pourrez toujours vous adresser à votre réseau de proximité Les Maisons de services au public.
