Harmonie Mutuelle est la première mutuelle santé en France. Elle est née après la fusion de cinq différentes mutuelles : Prévadiès, Harmonie Mutualité, Mutuelle Existence, Santévie et Sphéria Val de France. Elle propose des contrats d’assurance santé et prévoyance mais aussi d’épargne retraite . Ses services concernent les particuliers, les travailleurs indépendants, les professionnels, les entreprises…
Pour faciliter la vie de ses clients, la mutuelle a mis à leur disposition un espace adhérent en ligne. Grâce à son compte, chaque adhérent peut gérer à distance ses contrats, consulter ses remboursements…
Vous souhaitez savoir comment créer votre espace Harmonie Mutuelle ? comment faire pour se connecter à votre espace adhérent? Vous trouverez là les réponses à vos questions.
Harmonie mutuelle mon compte
Votre espace personnel Harmonie Mutuelle vous permet l’accès à plusieurs services à distance comme:
- accéder à mes remboursements et mes relevés de santé
- Gérer mes contrats et mes tableaux de garanties
- Télécharger un duplicata de ma carte mutualiste
- Contacter l’assistance Harmonie
- Faire des paiements en ligne
Ainsi, pour pouvoir profiter de toutes ces fonctionnalités, vous devez vous inscrire et puis vous connecter à tout moment. Il faut savoir que ces fonctionnalités sont aussi disponibles sur tablette ou smartphone en téléchargeant l’application Harmonie & moi sur l’App store et Google Play.
Création de mon espace personnel
Si vous ne possédez pas encore de compte personnel, alors vous devez créer un sur le site de la mutuelle. Pour ce faire, il faut aller sur le site de Harmonie www.harmonie-mutuelle.fr. Puis cliquez sur le lien « connexion » situé en haut de la page.
Choisissez ensuite votre statut : particuliers salariés, correspondants d’entreprise, professionnels et partenaires de santé, espace sécurité sociale Indépendants. Dans ce qui suit, on traitera l’exemple de particulier. Donc une fois que vous avez sélectionné « Particuliers, salariés« , une fenêtre d’identification apparaît. Cliquez alors sur « s’inscrire« .
Selon votre cas; adhérent, assuré sécurité sociale des indépendants ou adhérent et assuré sécurité sociale des indépendants, vous devez remplir le formulaire qui s’affiche. Entrez votre numéro d’adhérent qui se trouve sur votre carte de tiers payant, votre date de naissance et votre code postal. Puis cliquez sur « suite« . A l’étape suivante, choisissez vos codes d’accès. Puis entrez votre email pour recevoir le lien de validation. Enfin, cliquez sur le lien de confirmation de votre inscription que vous venez de recevoir sur votre adresse email.
Accéder à mon compte harmonie mutuelle
Afin de vous connecter à votre espace adhérent, suivez ces étapes :
- Rendez vous sur le site web www.harmonie-mutuelle.fr
- Cliquez sur « connexion » puis choisissez votre espace parmi les choix proposés.
- Cliquez sur « Particuliers, salariés«
- Saisissez votre email et votre mot de passe
- Validez la connexion en cliquant sur « se connecter«
Voilà vous êtes connecté à votre espace adhérent. Vous pouvez alors effectuer l’opération que vous désirez.
Il faut savoir qu’il est possible de se connecter avec FranceConnect pour gagner du temps.
Impossible de se connecter
Vous rencontrez des problèmes en vous connectant? Vous avez oublié votre mot de passe?
Alors allez à l’interface de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié? » ou « Besoin d’aide pour vous connecter?« . Entrez votre adresse mail et vous recevrez un email de réinitialisation de mot de passe.
Il est également possible de consulter la rubrique « Foire aux questions« , où vous pouvez trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Résiliation Harmonie mutuelle
Si vous souhaitez résilier votre assurance Harmonie alors sachez que ce n’est pas possible de le faire avant que l’année soit écoulée. En effet, un contrat souscrit chez cette mutuelle dure une année et il est reconduit si vous ne demandez pas une résiliation.
Pour résilier votre contrat, vous devez envoyer une lettre de résiliation avant l’échéance de votre assurance. Cette lettre doit être libellée à l’adresse postale suivante:
Harmonie Mutuelle
Service chargé de résiliation
143, rue Blomet
75015 Paris
Harmonie mutuelle contact
Pour contacter le service client Harmonie mutuelle par téléphone, appelez au 0 805 50 00 16 (appel gratuit à partir d’une ligne fixe). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.
Vous pouvez aussi envoyer un courrier au siège social de la mutuelle à l’adresse suivante :
Harmonie Mutuelle
143, rue Blomet
75015 Paris
Il est également possible de vous rendre à l’une des agences Harmonie mutuelle. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, allez sur le site officiel de l’assureur et cliquez sur « Agences » puis entrez votre code postal.
