En se connectant à l’espace client ACPS mutuelle, les adhérents pourront suivre leurs remboursements de santé chez ce courtier du Groupe France Mutuelle.
Il est possible ainsi de s’identifier à l’espace assuré depuis le portail web « acpsconcept.com » en saisissant un identifiant et un mot de passe.
Quelle est la démarche d’authentification à mon compte compte ACPS ? Comment contacter l’Association Concept Prévoyance Santé ?
Suivez ce guide pour connaître les réponses à ces questions.
ACPS Mon compte en ligne : Les étapes d’authentification.
Le même site web est aussi à utiliser pour accéder au compte Owliance Mutuelle.
ACPS Mon compte : La rubrique de connexion à l’espace assuré et sécurisé
Les assurés ayant souscrit un contrat peuvent accéder à un compte ACPS sécurisé. Ils auront ainsi la possibilité de suivre leurs garanties en matière de santé et de prévoyance (capitaux de décès, rentes d’éducation, arrêt de travail, etc) facilement.
L’organisme propose différentes offres pour les mutuelles seniors, mutuelles familiales ou pour les travailleurs non salariés.
À travers une simple connexion à votre espace assuré, il est possible de :
- Suivre ses remboursements santé.
- Gérer ses contrats.
- Modifier ses informations personnelles.
- Contacter un conseiller rapidement.
Les étapes d’authentification à mon espace client ACPS Mutuelle
Il est possible d’accéder à vos démarches en ligne en quelques clics en s’identifiant à votre compte personnel sur le site de la mutuelle santé de la Mutualité française.
Ainsi, en tant qu’assuré particulier, vous n’avez qu’à suivre ces étapes pour consulter vos remboursements et vos contrats sur internet.
Première connexion ? Activer mon compte
Si vous essayez de vous identifier pour la première fois, il est nécessaire d’activer votre compte client. Ceci est facile à faire. Vous devez vous rendre sur le site de la mutuelle puis de cliquer sur « espace assuré ».
Par la suite, et sur la page de login « acps.meprotege.fr« , cliquez sur le bouton « première connexion ». Renseignez votre identifiant et tapez le code dans la zone de vérification de texte.
Confirmez puis terminez le processus d’activation pour accéder à votre espace santé assuré.
Se connecter à mon compte ACPS
La connexion à la rubrique « acps mon compte en ligne » est possible en suivant cette démarche :
- Rendez-vous sur le portail de l’Association Concept Prévoyance Santé.
Ceci est une capture écran du site www.acpsconcept.com.
- Cliquez sur « Espace Assuré ».
- Sur la page d’accès à votre espace client, renseignez votre identifiant ACPS et votre mot de passe.
- Validez.
De cette façon, vous êtes bien authentifié à votre espace adhérent. Vous pouvez ainsi gérer votre complémentaire de santé et prévoyance facilement.
D’autre part, sur le site de la mutuelle. Il existe un autre compte sécurisé. Il s’agit de l’espace courtier.
À travers une simple connexion à cet espace, les professionnels peuvent gérer leur portefeuille d’activité (complémentaire santé et prévoyance pour famille, senior ou TNS).
Remarque : L’accès aux remboursements et au compte Owliance Mutuelle se fait également sur le portail d’A.C.P.S.
Impossible d’accéder à mon espace assuré ?
Vous rencontrez des problèmes de connexion à votre compte ACPS Mutuelle ? Vérifiez tout d’abord vos accès personnels saisis sur la page d’authentification.
En ce qui concerne votre identifiant, vous pouvez le retrouver en consultant un document envoyé par l’organisme. Sinon, contactez le service santé à travers ce numéro de téléphone : +33 (0)1 84 79 25 81.
Concernant votre mot de passe, accédez sur la page de login et cliquez sur le lien de récupération « mot de passe oublié ». Saisissez par la suite votre nom d’utilisateur et tapez le code affiché puis confirmez.
Ainsi, vous allez recevoir votre nouvel accès.
En outre, si le site de la mutuelle ne s’ouvre pas, vous devez attendre la résolution de la panne technique avant de vous reconnecter de nouveau.
ACPS Mutuelle contact et adresses
Pour toute demande concernant vos remboursements, votre tableau de garantie, la résiliation de contrats, etc, il est nécessaire de contacter le service client de la mutuelle.
Pour joindre votre conseiller rapidement, vous disposez de plusieurs moyens de contact comme suit.
- Numéro de téléphone : Appelez un assistant par téléphone à travers ce numéro 02 99 79 17 17.
- Mail : Envoyez votre réclamation en ligne en utilisant le formulaire de contact disponible sur le portail web. Vous pouvez aussi utiliser cette adresse : service_gestion[@]owliance.com.
- Adresse postale : Adressez un courrier postal à l’organisme via cette adresse :
Siège social Association Concept Prévoyance Santé
3 avenue Germaine Tillion – Immeuble Origami
