Depuis le 1ᵉʳ mars 2022, Gras Savoye est devenu Willis Towers Watson France. L’accès à l’espace client est désormais depuis le site officiel https://www.witiwi.fr/. D’ailleurs, en vous rendant sur son portail web https://espace-client.grassavoye.com/, vous serez redirigé vers le site du Willis Towers Watson.
Également, les coordonnées de contact de la mutuelle Gras Savoye ont été changées.
Découvrez alors dans les lignes qui suivent comment joindre cette mutuelle.
Quel est le numéro de téléphone Gras Savoye ?
Auparavant, cette mutuelle était joignable via divers numéros de téléphone. En effet, chaque service et prestation disposaient d’un conseiller client dédié. Le numéro de téléphone dépendait de type du contrat souscrit par l’adhérant (complémentaire santé, assurance habitation, assurance auto, etc).
Comme cette mutuelle est devenue Willis Towers Watson, tous ses numéros de téléphone ne sont plus joignables.
En effet, pour joindre cette mutuelle par téléphone, il faut appeler le numéro inscrit sur votre carte tiers-payant ou dans votre espace client.
Un conseiller client WTW vous accueille par téléphone et répond à toutes vos questions. Pour l’aider à vous identifier, veuillez le communiquer votre numéro de contrat.
En outre, pour contacter witiwi par téléphone, composez le numéro 01 41 43 50 00. Le service client se charge à répondre à toutes vos questions concernant la mutuelle Gras Savoye.
Quel est le contact mail de Gras Savoye ?
Également, les adresses mails que cette mutuelle proposait puissent être non fonctionnelle. C’est pour cette raison qu’on vous recommande de remplir le formulaire de contact disponible dans votre espace personnel.
Identifiez-vous à votre compte en saisissant vos codes d’accès. Puis, rendez-vous dans la rubrique Contact et saisissez toutes les informations demandées.
Le service client traite votre demande et vous répond dans les brefs délais.
Comment déposer une réclamation ?
Désormais, toutes les réclamations sont traitées par WTW. Ainsi, pour déposer une réclamation concernant le contrat de mutuelle de Gras Savoye, envoyez votre courrier à cette adresse postale :
Willis Towers Watson France
Traitement des réclamations
Immeuble Quai 33
33/34 quai de Dion Bouton
CS 70001
92814 Puteaux Cedex
Votre réclamation sera étudiée et vous recevrez une réponse par e-mail ou par courrier postal.
