Vous pouvez télécharger votre carte assuré CAFAT en ligne et effectuer de nombreuses démarches en ligne. En effet, la Sécurité Sociale de la Nouvelle-Calédonie vous offre gratuitement un espace personnel hautement sécurisé accessible depuis son site officiel www.cafat.nc et son application mobile.
À travers cet espace sécurisé, vous pouvez réaliser diverses opérations à distance. Pour en bénéficier, vous devez en premier temps ouvrir un compte. En second temps, il suffit d’y accéder en saisissant vos codes d’accès.
Ces démarches sont expliquées en détails dans ce guide. Veuillez ainsi les suivre.
Commencez par créer votre espace assuré CAFAT
Tout affilié de la Sécurité Sociale de la Nouvelle-Calédonie bénéficie gratuitement d’un espace assuré. À son adhésion, cet organisme lui communique son numéro assuré ainsi que son code d’activation.
En revanche, s’il ne dispose pas de ces informations, il doit contacter sa sécurité sociale. Et ce, en appelant le numéro de téléphone 25 71 10 ou en envoyant un e-mail à espace.assures(@)cafat.nc.
Une fois qu’il possède ces données, il peut ouvrir son compte facilement en procédant comme suit :
- D’abord, rendez-vous sur la page de connexion https://assures.cafat.nc/connexion.
- Puis, cliquez sur Je créé mon espace.
- Indiquez ensuite votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton Suivant et tapez votre code d’activation.
- Complétez toutes les informations demandées.
- Validez la création de votre compte.
Vous allez recevoir un e-mail contenant le lien d’activation. Cliquez alors dessus. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, vérifiez-le dans votre dossier spam. Vérifiez aussi que vous ayez renseigné correctement votre adresse mail.
Connectez-vous à votre compte CAFAT
Pour accéder à votre espace Sécurité Sociale en ligne, suivez ces étapes :
- Allez sur l’interface web https://assures.cafat.nc/connexion.
- Indiquez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre identification en cliquant sur le bouton J’accéde à mon espace.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace assuré.
Si vous privilégiez la gestion de votre assurance maladie depuis votre téléphone, identifiez-vous alors sur l’application mobile. CAFAT Assuré est disponible gratuitement sur App Store et Play Store.
Téléchargez et installez-la sur votre téléphone (Android ou iPhone). Une fois installée, ouvrez-la et saisissez vos codes d’accès.
Que vous accédiez à votre espace adhérent depuis la version web ou mobile, vous bénéficiez toujours des mêmes fonctionnalités. Votre accès est hautement sécurisé.
Découvrez les services numériques proposés par votre Sécurité Sociale de la Nouvelle-Calédonie
L’espace assuré est le service numérique que la Sécurité Sociale de la Nouvelle-Calédonie mette à la disposition de tous ses affiliés. Cela est proposé dans le but de faciliter la réalisation de leurs démarches.
La carte assuré est disponible dans cet espace. Vous pouvez ainsi la consulter, la télécharger et également l’imprimer.
Tous vos remboursements, les versements de vos allocations, vos pensions ainsi que vos indemnités sont disponibles dans ce compte.
L’assuré peut déclarer ses ressources des prestations familiales à distance.
Également, la gestion de sa retraite s’effectue en ligne. Il a accès à son relevé de points retraite, la liste de ses employeurs ainsi qu’à ses périodes d’activité.
Voici comment vous pouvez résoudre les problèmes de connexion
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser. Pour ce faire, cliquez sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans l’interface de connexion.
Indiquez l’adresse mail associée à votre compte pour recevoir votre nouveau mot de passe. Ouvrez votre boîte et récupérer votre code confidentiel provisoire.
Vous pouvez ainsi accéder à nouveau à votre espace assuré. Afin d’optimiser la sécurité de votre compte, veuillez le modifier.
Et ce, en allant dans la rubrique Modifier mon mot de passe.
Néanmoins, si vous n’arrivez pas toujours à accéder à votre espace personnel, veuillez demander l’aide de l’assistance.
Un conseiller sera à votre écoute par téléphone au numéro 27 71 10. Il recevra également vos demandes d’aide par e-mail à espace.assures(@)cafat.nc.