{"id":713,"date":"2019-02-19T21:33:45","date_gmt":"2019-02-19T20:33:45","guid":{"rendered":"https:\/\/compteassurance.fr\/?p=713"},"modified":"2019-10-18T18:19:09","modified_gmt":"2019-10-18T16:19:09","slug":"espace-assure-generation-mutuelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compteassurance.fr\/espace-assure-generation-mutuelle\/","title":{"rendered":"Generation mutuelle espace client"},"content":{"rendered":"

G\u00e9n\u00e9ration Mutuelle<\/strong> est un courtier<\/strong> sp\u00e9cialis\u00e9 dans la gestion des r\u00e9gimes sant\u00e9 <\/strong>et pr\u00e9voyance<\/strong> d’entreprise. Elle repr\u00e9sente un interm\u00e9diaire entre l’assur\u00e9 et les divers acteurs d’assurance comme les compagnies d’assurance<\/strong>, les institutions de pr\u00e9voyance<\/strong>, les mutuelles<\/strong>, etc.<\/p>\n

Afin de r\u00e9pondre au mieux aux exigences de ses clients, la mutuelle G\u00e9n\u00e9ration<\/strong> leur offre divers services en ligne. Ces services sont accessibles \u00e0 partir de l’espace personnel<\/strong> de chaque adh\u00e9rent.<\/p>\n

Vous souhaitez savoir comment proc\u00e9der pour cr\u00e9er votre espace adh\u00e9rent<\/strong>? Quelles sont les \u00e9tapes de connexion? Comment faire pour contacter le service client<\/strong>? Vous trouverez ici les r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions.<\/p>\n

Cr\u00e9er espace assur\u00e9 g\u00e9n\u00e9ration mutuelle<\/h2>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 votre espace assur\u00e9<\/strong>, vous pouvez effectuer plusieurs op\u00e9rations. En effet, il est possible de :<\/p>\n

    \n
  • suivre vos remboursements sant\u00e9<\/strong><\/li>\n
  • consulter vos garanties<\/strong> ainsi que vos relev\u00e9s mensuels<\/strong><\/li>\n
  • faire vos demandes de prise en charge hospitali\u00e8re<\/strong><\/li>\n
  • t\u00e9l\u00e9charger votre attestation de tiers-payant<\/strong><\/li>\n
  • mettre \u00e0 jour vos coordonn\u00e9es et vos informations personnelles.<\/li>\n<\/ul>\n

    Si vous ne disposez pas encore d’un espace client<\/strong>, alors vous devez cr\u00e9er un. Pour ce faire, veuillez suivre ces \u00e9tapes.<\/p>\n

    Vous devez, tout d’abord, vous rendre sur le site officiel<\/strong> du courtier \u00e0 savoir www.generation.fr<\/strong>. Puis \u00e0 partir de la page d’accueil, cliquez sur \u00ab\u00a0Cr\u00e9er votre espace<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    \"www.generation.fr

    Capture \u00e9cran site generation mutuelle<\/p><\/div>\n

    Sur la nouvelle page qui vient de s’afficher, vous devez ins\u00e9rer votre num\u00e9ro d\u2019adh\u00e9rent<\/strong> ainsi que votre date de naissance. Vous trouverez votre num\u00e9ro adh\u00e9rent sur votre carte de tiers payant<\/strong> obtenue lors de votre adh\u00e9sion. Puis cliquez sur \u00ab\u00a0Suivant<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    \"s'inscrire<\/p>\n

    Apr\u00e8s, suivez les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de cr\u00e9ation de compte en ligne<\/strong>. Vous pourrez ainsi choisir votre mot de passe.<\/p>\n

    Une fois que votre espace assur\u00e9<\/strong> est cr\u00e9\u00e9, vous \u00eates en mesure de vous connecter \u00e0 tout moment \u00e0 partir de votre ordinateur ou via l’application mobile G\u00e9n\u00e9ration<\/strong>.<\/p>\n

    Connexion G\u00e9n\u00e9ration mutuelle mon compte<\/h2>\n

    Vous voulez suivre vos remboursements sant\u00e9? Demander une prise en charge hospitali\u00e8re? Conna\u00eetre vos garanties dentaires et optiques<\/strong>? Alors vous devez vous connecter \u00e0 votre espace assur\u00e9<\/strong>. Pour vous acc\u00e9der \u00e0 votre compte client<\/strong> en toute s\u00e9curit\u00e9, vous devez proc\u00e9der comme suit.<\/p>\n

    Premi\u00e8rement, vous devez aller sur le site web de votre mutuelle. Puis \u00e0 partir de la page d’accueil, vous devez saisir votre num\u00e9ro adh\u00e9rent et votre mot de passe dans les champs appropri\u00e9s. Ensuite cliquez sur \u00ab\u00a0S’identifier<\/strong>\u00a0\u00bb pour valider la demande de connexion.<\/p>\n

    \"www<\/p>\n

    Maintenant que vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre espace perso<\/strong>, vous pouvez mettre \u00e0 jour vos informations personnelles, consulter vos remboursements et vos relev\u00e9s, etc.<\/em><\/p>\n

    Mutuelle g\u00e9n\u00e9ration espace pro<\/h2>\n

    Vous \u00eates le repr\u00e9sentant d’une entreprise<\/strong>? Un professionnel de sant\u00e9<\/strong>? Ou un partenaire G\u00e9n\u00e9ration<\/strong>? Alors vous disposer d’un espace professionnel<\/strong> qui vous est d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n

    Pour vous connecter \u00e0 votre espace pro<\/strong>, vous devez vous rendre sur le site www.generation.fr<\/strong>. Puis cliquez sur le lien \u00ab\u00a0Acc\u00e8s pro<\/strong>\u00a0\u00bb se trouvant en haut \u00e0 droite.<\/p>\n

    \"generation

    Capture \u00e9cran site generation mutuelle<\/p><\/div>\n

    Sur la page de connexion, vous devez s\u00e9lectionner l’espace pro qui vous correspond. Ensuite saisissez votre identifiant et votre code personnel. Enfin vous devez cliquer sur \u00ab\u00a0S’identifier<\/strong>\u00a0\u00bb pour valider la connexion.<\/p>\n

    \"generation

    Capture \u00e9cran site generation mutuelle<\/p><\/div>\n

    Si vous ne disposez pas encore d’un espace professionnel, alors vous devez cr\u00e9er votre espace en cliquant sur \u00ab\u00a0S’inscrire<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    Comment faire si mot de passe oubli\u00e9?<\/h2>\n

    Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, alors pas de panique! En effet, vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9 ?<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    Vous devez, ensuite, renseigner votre num\u00e9ro d\u2019adh\u00e9rent et votre date de naissance et suivre les \u00e9tapes de r\u00e9initialisation de mot de passe<\/strong>. Vous recevez alors votre nouveau mot de passe par email.<\/p>\n

    Contact g\u00e9n\u00e9ration mutuelle<\/h2>\n

    Pour toute demande d’informations<\/strong> ou r\u00e9clamation<\/strong>, vous pouvez contacter le service client Mutuelle G\u00e9n\u00e9ration<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone, en ligne ou par courrier<\/em>.<\/p>\n

    Vous avez des questions concernant vos garanties? Vous souhaitez obtenir un devis<\/strong>? Alors n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 joindre le service client G\u00e9n\u00e9ration<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> en composant le 08 20 90 49 04<\/strong> (0,12\u20ac\/min + prix d’appel<\/em>) ou le 02 98 51 38 00<\/strong> (Prix d’un appel local<\/em>). Un conseiller client\u00e8le est disponible pour vous r\u00e9pondre de 9h00 \u00e0 18h00.<\/p>\n

    Si vous \u00eates affili\u00e9 G\u00e9n\u00e9ration mutuelle<\/strong>, alors vous pouvez contacter l’assistance<\/strong> via votre espace assur\u00e9<\/strong>. Il suffit de rendre dans l’onglet \u00ab\u00a0Contact<\/strong>\u00a0\u00bb puis saisir votre message.<\/p>\n

    Il est \u00e9galement possible d’envoyer un courriel\u00a0<\/strong> \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique suivante contact@generation.fr<\/strong>. L’assistance traitera votre demande dans un d\u00e9lai maximum de deux jours.<\/p>\n

    Il est toujours possible de vous adresser au si\u00e8ge social de Mutuelle G\u00e9n\u00e9ration<\/strong>. Vous pouvez, dans ce cas, adresser votre courrier \u00e0 l’adresse suivante<\/strong> :<\/p>\n

    G\u00c9N\u00c9RATION<\/em><\/p>\n

    29 080 QUIMPER Cedex 09<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    G\u00e9n\u00e9ration Mutuelle est un courtier sp\u00e9cialis\u00e9 dans la gestion des r\u00e9gimes sant\u00e9 et pr\u00e9voyance d’entreprise. Elle repr\u00e9sente un interm\u00e9diaire entre l’assur\u00e9 et les divers acteurs d’assurance comme les compagnies d’assurance, les institutions de pr\u00e9voyance, les mutuelles, etc. Afin de r\u00e9pondre au mieux aux exigences de ses clients, la mutuelle G\u00e9n\u00e9ration leur offre divers services en ligne. Ces services sont accessibles \u00e0 partir de l’espace personnel de chaque adh\u00e9rent. Vous souhaitez savoir comment proc\u00e9der pour cr\u00e9er votre espace adh\u00e9rent? Quelles sont les \u00e9tapes de connexion? Comment faire pour contacter le service client? 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