{"id":1905,"date":"2024-04-23T12:26:31","date_gmt":"2024-04-23T10:26:31","guid":{"rendered":"https:\/\/compteassurance.fr\/?p=1905"},"modified":"2024-04-24T11:09:35","modified_gmt":"2024-04-24T09:09:35","slug":"comment-contacter-gan-assurance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compteassurance.fr\/comment-contacter-gan-assurance\/","title":{"rendered":"Comment contacter Gan Assurances par t\u00e9l\u00e9phone, par mail et par courrier postal ?"},"content":{"rendered":"

Que vous ayez souscrit un contrat d’assurance sant\u00e9, habitation ou auto aupr\u00e8s de Gan Assurance, votre assureur vous accueille via diff\u00e9rents moyens de contact pour \u00e9couter vos r\u00e9clamations et r\u00e9pondre \u00e0 vos interrogations.<\/p>\n

Par t\u00e9l\u00e9phone, par mail ou par courrier postal, n’h\u00e9sitez pas alors de contacter Gan Assurance<\/strong> pour d\u00e9clarer un sinistre, vous renseigner sur vos remboursements ou votre tableau de garantie, modifier ou r\u00e9silier votre contrat…<\/p>\n

Pour cela, trouverez dans ce tuto tous les moyens de contact de votre assureur.<\/p>\n

\"commentD\u00e9clarer un sinistre \u00e0 Gan Assurance par t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n

Pour d\u00e9clarer un sinistre \u00e0 votre assureur, n’h\u00e9sitez pas d’appeler Gan Assurance par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

En fonction de votre demande, voici les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone disponibles pour chaque service.<\/p>\n

Pour joindre l’assistance automobile, composez le num\u00e9ro 01 55 98 71 56 <\/strong>pour demander un d\u00e9pannage voiture ou le 01 45 16 66 45<\/strong> pour demander un d\u00e9pannage flotte auto.<\/p>\n

Si votre demande est en relation avec une assurance habitation, appelez alors le num\u00e9ro\u00a001 55 98 71 13.<\/strong><\/p>\n

Par ailleurs, pour d\u00e9clarer un accident de la vie (GAV) ou demander de l’aide \u00e0 la personne, veuillez composer le num\u00e9ro 01 45 16 65 00.<\/strong><\/p>\n

>> Cela peut vous int\u00e9resser : Comment contacter la S\u00e9curit\u00e9 Sociale par t\u00e9l\u00e9phone ?<\/a><\/p>\n

Envoyer un mail \u00e0 Gan Assurances<\/h2>\n

Par ailleurs, si vous pr\u00e9f\u00e9rez contacter votre assureur par mail, veuillez envoyer votre courriel \u00e0 l’adresse\u00a0reclamation@gan.fr.<\/strong><\/p>\n

Le service client accueille \u00e9galement vos messages via le formulaire de contact en ligne. Pour parvenir votre assurance par mail, cliquez alors sur la rubrique \u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb<\/strong> en bas de la page d’accueil.<\/p>\n

En fonction de votre demande, veuillez choisir le formulaire correspondant et renseignez-le par les informations demand\u00e9es dont votre nom et pr\u00e9nom, vos coordonn\u00e9es, votre message…<\/p>\n

Si vous n’avez pas eu une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de deux mois ou si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de la r\u00e9ponse apport\u00e9e par votre assureur, n’h\u00e9sitez pas d’avoir recours au m\u00e9diateur d’assurance.<\/p>\n

Pour cela, rendez-vous sur le site www.mediation-assurance.org <\/strong>et envoyez-lui votre message via le formulaire de contact en ligne.<\/p>\n

Parvenir le si\u00e8ge social par un courrier postal<\/h2>\n

Le service relations client vous accueille \u00e9galement par voie postale.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas alors de lui parvenir par vos courriers postaux pour soumettre une r\u00e9clamation, demander la r\u00e9siliation d’un contrat ou transmettre des documents et des photos li\u00e9s \u00e0 votre sinistre.<\/p>\n

Voici alors l’adresse du service de r\u00e9clamation pour l’assurance des dommages (auto, habitation) :<\/p>\n

Direction R\u00e9clamations Clients \u2013 3 place Marcel Paul \u2013 92024 Nanterre<\/strong><\/p>\n

Au cas o\u00f9 votre demande est en relation avec l’assurance des personnes, voici l’adresse correspondante :<\/p>\n

Groupama Gan Vie \u2013 Service r\u00e9clamations \u2013 TSA91414 \u2013 35090 Rennes CEDEX 9<\/strong><\/p>\n

Au cas o\u00f9 vous ne parvenez pas \u00e0 r\u00e9soudre votre litige aupr\u00e8s de votre assureur, n’h\u00e9sitez pas de le transmettre au m\u00e9diateur d’assurance.<\/p>\n

Pour cela, envoyez votre courrier \u00e0 l’adresse :<\/p>\n

M\u00e9diation de l\u2019Assurance \u2013 TSA 50110 \u2013 75441 Paris Cedex 09<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Que vous ayez souscrit un contrat d’assurance sant\u00e9, habitation ou auto aupr\u00e8s de Gan Assurance, votre assureur vous accueille via diff\u00e9rents moyens de contact pour \u00e9couter vos r\u00e9clamations et r\u00e9pondre \u00e0 vos interrogations. Par t\u00e9l\u00e9phone, par mail ou par courrier postal, n’h\u00e9sitez pas alors de contacter Gan Assurance pour d\u00e9clarer un sinistre, vous renseigner sur vos remboursements ou votre tableau de garantie, modifier ou r\u00e9silier votre contrat… Pour cela, trouverez dans ce tuto tous les moyens de contact de votre assureur. 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