{"id":1353,"date":"2024-02-09T16:04:11","date_gmt":"2024-02-09T15:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/compteassurance.fr\/?p=1353"},"modified":"2024-02-09T16:08:47","modified_gmt":"2024-02-09T15:08:47","slug":"mca-mutuelle-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compteassurance.fr\/mca-mutuelle-mon-compte\/","title":{"rendered":"Acc\u00e8s \u00e0 mon compte MCA mutuelle Compl\u00e9mentaire d’Alsace"},"content":{"rendered":"

MCA Mutuelle,<\/strong> la Mutuelle Compl\u00e9mentaire d’Alsace, pr\u00e9sente \u00e0 ses adh\u00e9rents son site officiel https:\/\/www.mc-alsace.fr\/<\/strong> ainsi que son application mobile. Depuis ces deux plateformes, ces assur\u00e9s peuvent acc\u00e9der \u00e0 leur compte en ligne afin de consulter leur tableau de garantie, suivre et consulter leur remboursement et g\u00e9rer leur contrat en ligne.<\/p>\n

Et ce, en remplissant le formulaire de connexion. Ainsi, pour se connecter \u00e0 l’espace adh\u00e9rent MCA Mutuelle Alsace<\/strong>, on leur explique \u00e0 travers ce guide la d\u00e9marche \u00e0 suivre.<\/p>\n

Connexion \u00e0 l’espace adh\u00e9rent MCA Mutuelle<\/h2>\n

Ce service num\u00e9rique offert gratuitement par cette mutuelle est d\u00e9di\u00e9 aux adh\u00e9rents, aux entreprises, aux groupes, aux professionnels de sant\u00e9 et \u00e9galement aux collaborateurs.<\/p>\n

Tout utilisateur re\u00e7oit ses codes d’acc\u00e8s de la part de cette mutuelle.<\/p>\n

Pour s’identifier \u00e0 son espace personnel, il faut proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n

\"Se

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.mc-alsace.fr\/<\/p><\/div>\n

    \n
  1. D’abord, rendez-vous sur le site officiel https:\/\/www.mc-alsace.fr\/<\/strong>.<\/li>\n
  2. Puis, cliquez sur la rubrique Espace privil\u00e8ge<\/strong>.<\/li>\n
  3. Choisissez votre profil qu’est adh\u00e9rent.<\/li>\n
  4. L’interface web https:\/\/extranet.mc-alsace.fr\/connexion?<\/strong> s’affiche. Indiquez alors votre num\u00e9ro d’adh\u00e9rent ainsi que votre mot de passe.<\/li>\n
  5. Cochez la case d’acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n
  6. Validez votre acc\u00e8s en ligne.<\/li>\n<\/ol>\n

    Vous \u00eates ainsi connect\u00e9 \u00e0 votre compte.<\/p>\n

    Si vous pr\u00e9f\u00e9rez g\u00e9rer votre compte mutuelle en ligne depuis votre t\u00e9l\u00e9phone, utilisez l’application mobile. L’identification depuis la version mobile est la m\u00eame que celle de la version web.<\/p>\n

    J’ai perdu mon mot de passe : Comment le retrouver ?<\/h3>\n

    En cas d’oubli de votre code confidentiel, cliquez sur le bouton J’ai oubli\u00e9 mon mot de passe<\/strong>. Puis, indiquez votre num\u00e9ro adh\u00e9rent et cliquez sur Retrouver mon mot de passe<\/strong>.<\/p>\n

    Vous allez recevoir le lien de r\u00e9initialisation de votre mot de passe. Cliquez sur ce lien et cr\u00e9ez un nouveau code confidentiel.<\/p>\n

    Que puis-je faire de mon compte Mutuelle Compl\u00e9mentaire Alsace en ligne ?<\/h3>\n

    L’acc\u00e8s \u00e0 cet espace adh\u00e9rent en ligne vous permet de nombreuses d\u00e9marches en ligne telles que :<\/p>\n

      \n
    • Consultation et suivi de vos remboursements,<\/li>\n
    • Consultation de vos cotisations,<\/li>\n
    • Visualisation de votre tableau de garantie en PDF,<\/li>\n
    • Mise \u00e0 jour de vos informations personnelles,<\/li>\n
    • Gestion de votre contrat.<\/li>\n<\/ul>\n

      Comment contacter MCA Mutuelle ?<\/h2>\n

      Vous avez besoin de plus de renseignements ? Vous n’arrivez pas \u00e0 vous identifier \u00e0 votre espace personnel ? Contactez alors le service client de cette mutuelle.<\/p>\n

      \"MCA<\/p>\n

      Un conseiller client sera \u00e0 votre \u00e9coute par t\u00e9l\u00e9phone aux num\u00e9ros suivants :<\/p>\n

        \n
      • Standard : 03 89 20 80 00<\/li>\n
      • Particulier – Prestation : 03 89 20 80 20<\/li>\n
      • Professionnel \u2013 Tiers payant : 03 89 20 80 22<\/li>\n
      • <\/li>\n<\/ul>\n

        Ces num\u00e9ros sont joignables selon les horaires suivants :<\/p>\n

          \n
        • du Lundi au Jeudi de 8h30 \u00e0 12h et de 13h30 \u00e0 17h00<\/li>\n
        • le Vendredi de 8h30 \u00e0 12h et de 13h30 \u00e0 16h15<\/li>\n<\/ul>\n

          Vous pouvez aussi vous rendre directement en agence ou contacter le si\u00e8ge social de cette mutuelle. Toutes les coordonn\u00e9es de contact que vous pourrez avoir besoin sont disponibles dans cette page web https:\/\/www.mc-alsace.fr\/contact<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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