{"id":1243,"date":"2024-02-06T16:52:45","date_gmt":"2024-02-06T15:52:45","guid":{"rendered":"https:\/\/compteassurance.fr\/?p=1243"},"modified":"2024-02-06T16:52:45","modified_gmt":"2024-02-06T15:52:45","slug":"contacter-direct-assurance-numero-de-telephone-et-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compteassurance.fr\/contacter-direct-assurance-numero-de-telephone-et-mail\/","title":{"rendered":"Contacter Direct Assurance : Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et Mail"},"content":{"rendered":"

Vous cherchez \u00e0 joindre le service client de Direct Assurance par t\u00e9l\u00e9phone et mail<\/strong> ? Nous allons vous aider \u00e0 r\u00e9aliser la mission \u00e0 travers ce guide.<\/p>\n

\u00c0 ce propos, pour envoyer une demande de devis assurance auto, de r\u00e9clamation ou de remboursement, vous n’aurez qu’\u00e0 d\u00e9couvrir notre article explicatif.<\/p>\n

Vous allez trouver, au c\u0153ur de ces lignes, des r\u00e9ponses compl\u00e8tes qui satisferont votre besoin. Sans plus tarder, suivez-nous et restez branch\u00e9.<\/p>\n

\"Joindre<\/p>\n

Quels sont les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone Direct Assurance ?<\/h2>\n

En g\u00e9n\u00e9ral, la voie t\u00e9l\u00e9phonique est la m\u00e9thode la plus facile \u00e0 utiliser, qui vous permettra de parler directement avec les assistants.<\/p>\n

Justement, pour vous simplifier la t\u00e2che, l’assistance de Direct Assurance a mis en avant une liste d\u00e9taill\u00e9e des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone joignables.<\/p>\n

Ainsi, en fonction du service d\u00e9sir\u00e9, vous pouvez appeler les agents de la soci\u00e9t\u00e9 et poser toutes vos questions.<\/p>\n

Pour ce faire, rendez-vous sur cette adresse : www.direct-assurance.fr<\/strong>. Ensuite, d\u00e9filez la page vers le bas et s\u00e9lectionnez l’onglet \u00ab\u00a0Contact : Par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

\"Acc\u00e9der

Ceci est une capture d\u2019\u00e9cran du site www.direct-assurance.fr<\/p><\/div>\n

\u00c0 pr\u00e9sent, nous vous pr\u00e9conisons de choisir l’assurance \u00e0 contacter : Auto, Auto connect\u00e9e, Habitation, Sant\u00e9, Moto ou Protection Juridique.<\/p>\n

Puis, veuillez choisir le service sp\u00e9cifique \u00e0 votre besoin : Gestion, Sinistre, Souscription, Remboursement, Litige ou R\u00e9siliation.<\/p>\n

\"Quels

Ceci est une capture d\u2019\u00e9cran du site www.direct-assurance.fr<\/p><\/div>\n

D\u00e9sormais, vous allez apercevoir le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l’assistance, au-dessous de la page. Il ne vous reste maintenant qu’\u00e0 d\u00e9marrer la discussion.<\/p>\n

Acc\u00e9der \u00e0 l’espace client Direct Assurance et envoyer un mail \u00e0 l’assistance<\/h2>\n

Le leader fran\u00e7ais de l\u2019assurance en ligne s’engage s\u00e9rieusement \u00e0 vous fournir un service client \u00e0 la hauteur des attentes.<\/p>\n

Dans ce sens, il vous invite \u00e0 vous connecter \u00e0 votre compte Direct Assurance<\/a>, sur l’adresse officielle de la plateforme num\u00e9rique.<\/p>\n

Bien entendu, gr\u00e2ce \u00e0 votre espace personnel, vous pouvez vous renseigner sur les devis, les offres du moment et les types d’assurance disponibles.<\/p>\n

\u00c0 travers ce portail web, vous aurez la possibilit\u00e9 de consulter la foire aux questions, en appuyant sur l’onglet \u00ab\u00a0FAQ<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Par ailleurs, via une simple connexion en ligne, vous pourrez joindre le chatbot virtuel et lancer une conversation instantan\u00e9e.<\/p>\n

Encore, si vous d\u00e9sirez communiquer un point de vue ou une suggestion, vous n’aurez qu’\u00e0 cliquer sur l’ic\u00f4ne \u00ab\u00a0Avis<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

De cette fa\u00e7on, les responsables veilleront \u00e0 lire vos mails et vous r\u00e9pondront dans le bref d\u00e9lai imparti.<\/p>\n

Comment d\u00e9clarer un sinistre ?<\/h2>\n

\"www.direct-assurance.fr<\/p>\n

En cas de panne ou d’urgence, l’assistance de votre assurance r\u00e9pond toujours pr\u00e9sente d\u00e8s que n\u00e9cessaire. L’\u00e9quipe se mobilisera pour vous apporter des solutions efficaces et utiles \u00e0 votre demande.<\/p>\n

Elle organisera les premi\u00e8res actions indispensables et veillera \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me en toute vitesse. Ainsi, si vous d\u00e9sirez d\u00e9clarer un sinistre, proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n

    \n
  • Appeler le service de d\u00e9pannage sur le 01 55 92 27 20<\/strong>. Les experts accueilleront vos appels 24 h\/24 et 7 j\/7.<\/li>\n
  • Parler avec l’assistance de D\u00e9claration et gestion de sinistre via le 09 70 80 80 01<\/strong>.<\/li>\n
  • Envoyer un mail, en acc\u00e9dant \u00e0 votre espace client ou en utilisant l’application mobile.<\/li>\n
  • Adressez-vous aux techniciens via Messenger, WhatsApp ou Twitter. Les chatteurs seront \u00e0 votre \u00e9coute du lundi au vendredi de 9 h \u00e0 18 h.<\/li>\n<\/ul>\n

    Comment effectuer une r\u00e9clamation Auto chez Direct Assurance ?<\/h2>\n

    Comme vous le savez, il est fr\u00e9quent de rencontrer quelques difficult\u00e9s avec l’assurance. En effet, pour r\u00e9gler tout d\u00e9saccord et toute incompr\u00e9hension, il est envisageable de vous adresser au service client.<\/p>\n

    Concr\u00e8tement, le service de r\u00e9clamation est pr\u00eat pour assouvir votre curiosit\u00e9 et r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins, \u00e0 travers ces coordonn\u00e9es :<\/p>\n

      \n
    • T\u00e9l\u00e9phone<\/strong> : D’abord, si votre demande concerne le service client\u00e8le, composez le 09 70 80 82 82<\/strong>. En outre, si vous souhaitez parler avec le service sinistre, appelez le 09 70 80 80 01<\/strong>.<\/li>\n
    • Mail<\/strong> : Par la suite,\u00a0si votre d\u00e9saccord persiste, rendez-vous sur cette URL : www.direct-assurance.fr\/direct-assurance\/formulaire-reclamation<\/strong>. \u00c0 ce stade, vous devez remplir les cases du formulaire de contact par les informations n\u00e9cessaires. Ajoutez l’objet et le message \u00e0 livrer, puis validez l’envoi du courriel.<\/li>\n
    • Courrier postal<\/strong> : Nous vous sugg\u00e9rons d’envoyer une lettre au Service Consommateur, Direction G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Avanssur, 48 rue Carnot – CS 50025, 92158 Suresnes CEDEX<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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