{"id":113,"date":"2018-09-24T21:25:54","date_gmt":"2018-09-24T19:25:54","guid":{"rendered":"http:\/\/compteassurance.fr\/?p=113"},"modified":"2018-11-09T12:06:33","modified_gmt":"2018-11-09T11:06:33","slug":"mon-compte-ameli-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compteassurance.fr\/mon-compte-ameli-en-ligne\/","title":{"rendered":"Assurance maladie Ameli : mon compte en ligne"},"content":{"rendered":"

Si vous \u00eates assur\u00e9 au r\u00e9gime g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019assurance maladie<\/strong>, alors vous poss\u00e9dez certainement un espace adh\u00e9rent<\/strong> sur le portail num\u00e9rique Ameli.fr<\/strong>.<\/p>\n

Ameli.fr<\/strong> est le site d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la C<\/strong>aisse P<\/strong>rimaire d\u2019A<\/strong>ssurance M<\/strong>aladie (CPAM<\/strong>). Il permet aux assur\u00e9s d\u2019acc\u00e9der \u00e0 leur espace personnel<\/strong> en ligne, de suivre leurs remboursements, de de faire une demande de carte vitale, de d\u00e9clarer un changement de situation ou encore de t\u00e9l\u00e9charger des documents utiles<\/em>. Ce service est gratuit et accessible \u00e0 toutes les personnes affili\u00e9es au r\u00e9gime g\u00e9n\u00e9ral de la s\u00e9curit\u00e9 sociale<\/strong>. Certains r\u00e9gimes sp\u00e9cifiques sont partenaires d\u2019Ameli<\/strong> : c\u2019est le cas de la LMDE<\/strong>, la mutuelle des \u00e9tudiants.<\/p>\n

\"Mon<\/p>\n

Comment me connecter \u00e0 mon espace personnel Ameli<\/strong> ? Comment cr\u00e9er mon compte Ameli.fr<\/strong> ? Qu’est ce que je dois faire si mon compte est bloqu\u00e9 ? Pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos r\u00e9clamations, suivez notre guide d\u2019aide \u00e0 la connexion<\/strong>.<\/p>\n

Quels avantages de ameli fr mon compte?<\/h2>\n

Si vous poss\u00e9dez un espace client Ameli<\/strong> alors vous pouvez :<\/p>\n

    \n
  • suivre vos remboursements<\/strong><\/li>\n
  • t\u00e9l\u00e9charger en toute s\u00e9curit\u00e9 vos relev\u00e9s mensuels<\/strong>.<\/li>\n
  • t\u00e9l\u00e9charger vos attestations de droits<\/strong>.<\/li>\n
  • commander la Carte Europ\u00e9enne d\u2019Assurance Maladie CEAM<\/strong> et la recevoir par courrier postal dans 10 jours.<\/li>\n
  • d\u00e9clarer la perte<\/strong>, le dysfonctionnement<\/strong> ou le vol<\/strong> de votre carte vitale<\/strong> et commander une nouvelle<\/li>\n
  • mettre \u00e0 jour vos informations personnelles<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Gr\u00e2ce \u00e0 votre compte assurance<\/strong>, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 toutes ces fonctionnalit\u00e9s sans avoir \u00e0 se d\u00e9placer et perdre du temps \u00e0 attendre.<\/p>\n

    www ameli fr cr\u00e9er mon compte<\/h2>\n

    Si vous n\u2019avez encore pas un compte assur\u00e9 Am\u00e9li<\/strong> alors vous pouvez en cr\u00e9er un. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site \u201cwww.ameli.fr<\/strong>\u201d. Puis cliquez sur \u201cCompte Ameli<\/strong>\u201d. Vous serez alors redirig\u00e9 vers une nouvelle fen\u00eatre o\u00f9 vous devez cliquer sur le bouton \u201ccr\u00e9er mon compte<\/strong>\u201d.<\/p>\n

    \"Cr\u00e9er<\/p>\n

    Par la suite, remplissez le formulaire avec votre nom, num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale<\/strong>, date de naissance et code postal. En cliquant sur \u201ccontinuer<\/strong>\u201d vous pouvez choisir de recevoir votre code provisoire<\/strong> par email ou par courrier dans un d\u00e9lai de 8 jours.<\/p>\n

    Une fois que vous avez re\u00e7u votre code, vous devez alors activer<\/strong> votre compte adh\u00e9rent<\/strong>. Alors, rendez vous sur le site de votre caisse d\u2019assurance maladie puis cliquez sur \u201cCompte Ameli<\/strong>\u201d puis \u201cse connecter<\/strong>\u201d. Vous devez par la suite entrer votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale ainsi que votre code provisoire et validez. On vous demandera alors de changer votre code puis valider.<\/p>\n

    Connexion \u00e0 mon compte Ameli<\/h2>\n

    Une fois que votre espace personnel<\/strong> est activ\u00e9, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte<\/strong> \u00e0 tout moment. Pour cela, a<\/span>llez sur le site www.ameli.fr<\/strong> puis cliquez sur \u00ab\u00a0Compte Ameli<\/strong>\u00ab\u00a0. Sur la nouvelle fen\u00eatre d’authentification<\/strong> cliquez sur \u00ab\u00a0se connecter<\/strong>\u00a0\u00bb puis s<\/span>aisissez votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale et votre mot de passe puis validez en cliquant sur \u00ab\u00a0me connecter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

    \"se<\/p>\n

    Vous \u00eates d\u00e9sormais connect\u00e9 \u00e0 votre espace client<\/strong> et\u00a0 vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos paiements<\/strong> et remboursements<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    Il est \u00e9galement possible d’acc\u00e9der \u00e0 votre espace adh\u00e9rent<\/strong> via votre tablette ou smartphone. Il suffit de t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application Ameli<\/strong>, l’Assurance Maladie disponible sur iOS<\/strong> ou Android<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    \"Application<\/p>\n

    Espace pro ameli<\/h2>\n

    Si vous \u00eates un professionnel de sant\u00e9<\/strong> alors vous pouvez acc\u00e9der au portail espacepro.ameli.fr<\/strong>. En effet, la CPAM<\/strong> \u00e0 con\u00e7u Ameli pro<\/strong> pour permettre aux professionnels de profiter de plusieurs avantages en ligne : effectuer des d\u00e9marches administratives,\u00a0 les d\u00e9clarations m\u00e9decin traitant, la demande de mise en ALD et les arr\u00eats de travail .<\/em><\/p>\n

    Afin d’acc\u00e9der \u00e0 votre espace pro\u00a0<\/strong>il faut se rendre sur le portail espacepro.ameli.fr<\/strong>. Puis saisissez votre num\u00e9ro d\u2019Assurance Maladie et votre mot de passe cliquez sur \u00ab\u00a0Vous connecter<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    \"Espace<\/p>\n

    Il est \u00e9galement possible de faire l\u2019identification avec votre carte CPS<\/strong> en cliquant sur \u00ab\u00a0Vous connecter par carte CPS<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

    Probl\u00e8mes de connexion<\/h2>\n

    En vous connectant \u00e0 votre compte<\/strong>, vous pouvez rencontrer plusieurs probl\u00e8mes. Entre autres, on peut citer, des bugs informatiques, service momentan\u00e9ment indisponible, compte bloqu\u00e9, mot de passe oubli\u00e9….<\/em><\/p>\n

    Si vous souhaitez savoir comment faire pour r\u00e9soudre l’un de ces probl\u00e8mes lisez bien la suite.<\/p>\n

    Mot de passe perdu ou oubli\u00e9<\/h3>\n

    Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe et que vous ne pouvez plus vous connecter \u00e0 votre compte. Vous pouvez obtenir un nouveau code provisoire en cliquant sur \u00ab\u00a0code oubli\u00e9?<\/strong>\u00ab\u00a0.\u00a0Puis saisissez votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale et votre date naissance. Vous recevrez alors un nouveau code<\/strong> par email ou par courrier chez vous.<\/p>\n

    Vous devez ensuite modifier ce code.<\/p>\n

    Compte ameli bloqu\u00e9<\/h3>\n

    Afin de s\u00e9curiser votre compte, la s\u00e9curit\u00e9 sociale<\/strong> vous permet de commettre uniquement 3 fois une erreur sur vos identifiants. Alors apr\u00e8s ces 3 tentatives de connexion infructueuses<\/strong>, votre compte sera automatiquement bloqu\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

    Ne vous inqui\u00e9tez pas votre compte sera automatiquement d\u00e9bloqu\u00e9 apr\u00e8s quelques minutes. Vous pouvez alors vous connecter \u00e0 nouveau en v\u00e9rifiant bien votre identifiant et votre code personnel.<\/p>\n

    Si votre compte n’est pas d\u00e9bloqu\u00e9 n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le service client Ameli<\/strong>.<\/p>\n

    Ameli contact<\/h2>\n

    En cas de probl\u00e8mes de connexion<\/strong> ou pour toutes r\u00e9clamations<\/strong>, vous devez joindre la caisse primaire d’assurance maladie.<\/p>\n

    Pour contacter votre assurance par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>, composez le 36 46<\/strong> (ou +33 811 70 3646<\/strong> depuis l\u2019\u00e9tranger).<\/p>\n

    \"Service<\/p>\n

    Si vous souhaitez contacter l’assistance en ligne<\/strong>, alors rendez vous dans la rubrique \u00ab\u00a0ma messagerie<\/strong>\u00a0\u00bb une fois connect\u00e9 \u00e0 votre espace assur\u00e9<\/strong>. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 votre r\u00e9clamation dans un d\u00e9lai de 48 heures.<\/p>\n

    Afin de contacter votre assurance par courrie<\/strong>r, vous devez vous adresser \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sociale<\/strong> de votre d\u00e9partement. Pour trouver son adresse consulter les pages jaunes<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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